Reclamación Clausula Suelo Unicaja

¿Cuáles son los pasos para reclamar la cláusula suelo a Unicaja?

Si deseas reclamar la cláusula suelo a Unicaja, sigue estos pasos:

1. Recopila la documentación necesaria: Reúne todos los documentos relacionados con tu hipoteca, como el contrato de préstamo, escrituras, recibos de pago, etc. También es importante que tengas a mano cualquier comunicación escrita con el banco sobre la cláusula suelo.

2. Consulta la viabilidad de tu reclamación: Antes de iniciar el proceso, es recomendable que consultes a un abogado especializado en derecho bancario para evaluar si tu caso es viable y determinar las posibilidades de éxito.

3. Presenta una reclamación extrajudicial: Envía una carta formal a Unicaja expresando tu intención de reclamar la cláusula suelo y solicitando la devolución de los intereses pagados de más. Acompaña la carta con la documentación pertinente y envíala por correo certificado con acuse de recibo para tener constancia de su recepción.

4. Espera la respuesta de Unicaja: La entidad tiene un plazo de dos meses para responder a tu reclamación. Si no recibes una respuesta satisfactoria dentro de ese período, podrás iniciar acciones legales.

5. Contrata a un abogado: Si Unicaja no te ofrece una solución satisfactoria o no responde en el plazo establecido, deberás buscar un abogado especializado en derecho bancario que te represente en el proceso judicial.

6. Inicia una demanda judicial: Junto con tu abogado, redacta una demanda judicial en la que expongas los motivos de tu reclamación y solicites la nulidad de la cláusula suelo y la devolución de los intereses pagados de más.

7. Asiste a las audiencias: Durante el proceso judicial, deberás comparecer ante el juez en audiencias para exponer tu caso y proporcionar pruebas que respalden tu reclamación. Sigue las indicaciones de tu abogado en todo momento.

8. Recibe la sentencia: Una vez concluido el proceso, el juez emitirá una sentencia que determinará si se declara la nulidad de la cláusula suelo y si procede a la devolución de los intereses pagados de más.

Recuerda que este proceso puede llevar tiempo y que los resultados pueden variar dependiendo de las circunstancias de cada caso. Es importante contar con el asesoramiento adecuado y estar preparado para enfrentar cualquier eventualidad durante el proceso legal.

¿Es posible reclamar la cláusula suelo de Unicaja si ya he firmado un acuerdo con el banco?

Sí, es posible reclamar la cláusula suelo de Unicaja incluso si ya has firmado un acuerdo con el banco. A pesar de que hayas llegado a un acuerdo con el banco anteriormente, tienes derecho a reclamar si consideras que dicho acuerdo no fue justo o no se ajusta a la normativa vigente.

Para comenzar la reclamación, debes seguir los siguientes pasos:

1. Reunir toda la documentación: La documentación necesaria incluye el contrato hipotecario, los recibos de las cuotas pagadas, el acuerdo previo firmado y cualquier otra prueba que demuestre la existencia de la cláusula suelo.

2. Contactar con el servicio de atención al cliente de Unicaja: Lo primero que debes hacer es intentar resolver la reclamación directamente con el banco. Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Unicaja y expón tu caso de manera clara y concisa. Guarda una copia de todas las comunicaciones que tengas con el banco.

3. Presentar una reclamación formal: Si no se llega a una solución satisfactoria con el servicio de atención al cliente, deberás presentar una reclamación formal por escrito. Puedes hacerlo a través de una carta enviada por correo certificado con acuse de recibo o utilizando la plataforma online de reclamaciones del Banco de España.

4. Acudir al servicio de reclamaciones del Banco de España: En caso de no obtener una respuesta favorable por parte de Unicaja, puedes acudir al servicio de reclamaciones del Banco de España. Deberás presentar la documentación necesaria y seguir el procedimiento establecido.

5. Solicitar asesoramiento legal: Si ninguno de los pasos anteriores te ha dado una solución favorable, es recomendable buscar asesoramiento legal para evaluar todas las opciones disponibles y determinar si es necesario acudir a los tribunales.

Recuerda que es importante actuar dentro de los plazos establecidos, ya que existen limitaciones temporales para reclamar la cláusula suelo. Además, cada caso es diferente, por lo que es recomendable buscar asesoramiento profesional específico para tu situación.

¿Qué documentación necesito presentar para reclamar la cláusula suelo a Unicaja?

Para reclamar la cláusula suelo a Unicaja, debes presentar la siguiente documentación:

1. Escrito de reclamación: Debes redactar un escrito en el que expongas de forma clara y concisa tu reclamación por la presencia de la cláusula suelo en tu contrato hipotecario con Unicaja. Puedes encontrar modelos de escritos en internet para guiarte en su redacción.

2. Documentación del contrato hipotecario: Adjunta una copia del contrato hipotecario en el que se incluya la cláusula suelo. Es importante que este documento esté completo y firmado por ambas partes.

3. Notificación de la cláusula suelo: Si recibiste alguna notificación por parte de Unicaja informándote sobre la existencia de la cláusula suelo, incluye una copia de esta notificación.

4. Movimientos bancarios: Acompaña a tu reclamación los extractos bancarios de los últimos meses o años, donde se pueda apreciar el impacto económico que ha tenido la cláusula suelo en tus cuotas hipotecarias. Esto servirá como evidencia de los pagos adicionales que has realizado debido a dicha cláusula.

5. Sentencias y jurisprudencia: Incluye sentencias judiciales o documentos de jurisprudencia relacionados con la nulidad de la cláusula suelo. Esto refuerza tu argumento y demuestra que existen precedentes legales en tu favor.

Recuerda que es importante enviar la documentación por correo certificado o presentarla de forma presencial en la sucursal de Unicaja, conservando siempre una copia de todo lo enviado. Además, es recomendable enviar la reclamación por burofax para tener pruebas de su envío y recepción.

Ten en cuenta que esta información es general y puede variar dependiendo de cada caso particular. Te recomendamos consultar a un abogado especializado en derecho bancario antes de realizar cualquier reclamación.