La Universidad Pablo de Olavide (UPO), es una casa educativa de formación superior que está abierta al servicio de la sociedad y está definida como un espacio para la reflexión y el pensamiento crítico donde existe compromiso con el progreso, la enseñanza del respeto a los derechos fundamentales y las libertades públicas.
En la UPO se fomenta la igualdad entre las mujeres y los hombres, se promueven la solidaridad y los valores humanos como respuestas efectivas a la solución de las necesidades y problemas sociales contemporáneos.
Es por ello, que es un lugar de formación universitaria donde se plantean actividades sociales en pro de una amplia proyección social y generan importantes efectos en cuanto a la asistencia y colaboración con las comunidades, para contribuir con el progreso social, cultural y económico de la sociedad.
También, es una casa de estudios de nivel superior donde se procura el fomento de la participación de sus miembros en proyectos, iniciativas y actividades de cooperación a nivel internacional.
Se fomenta dicha participación con iguales que contribuyen con la solidaridad, la igualdad entre hombres y mujeres y se apoya la cultura de paz, el desarrollo sostenible, el respeto al medio ambiente y a las personas con necesidades especiales.
Servicios tecnológicos
En esa visión de participación amplia de su comunidad universitaria le otorgan un uso muy importante a sus recursos tecnológicos que se administran desde su Centro de Informática y Comunicaciones, que está destinado a apoyar a grupos claves de destinatarios con el fin de que cuenten con herramientas útiles e innovadoras.
Servicios del Aula virtual UPO
El Servicio de Aula Virtual está disponible en la universidad para el personal docente e investigador identificado como (PDI), para el personal de Administración y Servicios con la identificación de (PAS) y para toda la población estudiantil matriculada en las distintas Facultades de UPO.
El objetivo del Aula Virtual es facilitar a sus usuarios una plataforma diseñada para contribuir con su aprendizaje, para que los participantes puedan desarrollar de una manera más cómoda y eficiente su actividad académica por medio de la web.
Es un espacio online que funciona como un entorno útil para el fomento de la creación, la calidad de la gestión y donde se distribuye importante información y datos importantes para la formación y la investigación universitaria.
Para mayor servicio para sus usuarios se cuenta con un soporte de atención en su Centro de Servicios del CIC, con horario desde las 8:00 h a las 20:00 h., donde se ofrece atención tanto a usuarios de primer como de segundo nivel.
También, en el Aula Virtual se cuenta con un servicio de soporte a la Docencia Virtual, de lunes a viernes con horario desde las 8:00 h a las 15:00 h y además, con previa cita se atienden casos especiales fuera de dicho horario.
En su portal oficial el Aula Virtual ofrece información detallada sobre las acciones relacionadas con sus servicios de soporte y con los relacionados como las herramientas colaborativas, multimedia y el campo Andaluz virtual.
Acceso
El acceso al Aula Virtual de la universidad puede realizarse desde cualquier dispositivo o equipo con conexión a Internet, tanto dentro de las instalaciones de la UPO como fuera de su red.
Sus usuarios acceden a dicho espacio online de conocimiento con sus datos de los servicios personales para beneficiarse de herramientas que les permiten desarrollar el proceso de aprendizaje de forma integral con elementos de contenido, comunicación, evaluación, seguimiento de las actividades del estudiante como apoyo a la docencia presencial.
Mediante la plataforma virtual institucional Blackboard Learn se refuerzan las actividades académicas con el uso eficiente de Internet, ya que el aula Virtual facilita herramientas adicionales como videoconferencias, acceso a voz o audio de las clases y mensajes de los docentes, muy útiles en los contenidos de las asignaturas de idiomas.
Los docentes solicitan el servicio de Aula Virtual mediante una solicitud formal de servicio al CIC, demanda que se realiza con el formulario disponible en los servicios personales de los profesores.
Como todo espacio formativo de nivel superior se cuentan con unos acuerdos y componentes de nivel de servicio disponibles en SGSI, del cual es responsable el Coordinador de Aplicaciones Corporativas y Administración Electrónica.